1.1 此等條款及細則（下稱「條款」）適用於你的預約（下稱「預約」）。條款。
1.2 此等條款中，「我們」和「我們的」意指 Diageo Scotland Limited，這是一家在蘇格蘭註冊的公司，公司編號 SC000750。
2.1 預約者必須為年屆 18 歲或以上人士。請在預約前及到訪 Johnnie Walker Princes Street 酒吧前檢查清楚，並攜帶附相片的年齡證明文件。Johnnie Walker Princes Street 酒吧實施 Challenge 25 政策。未滿 18 歲的兒童不得進入 Explorers’ Bothy。1820 酒吧及 Blue Label Room 只准兒童進入直至下午 6 時。下午 6 時後，1820 酒吧只准年屆 18 歲或以上人士進入。未滿 18 歲的兒童必須全程由一名年屆 18 歲或以上人士陪同。
2.2 只在我們接納預約後才算完成預約，顧客必須支付訂金才能確保預約成功。我們接納預約的時間點是我們發電郵給你表示接納預約。我們盡力確保顯示有空位的資訊正確，但或會出現錯誤。如發現預約在顯示空位上出現錯誤，我們會盡早通知你，屆時我們可能取消預約（你將會獲全額退款）或讓你選擇預約另一時段或日期。
2.3 Johnnie Walker Princess Street Hogmanay 活動（下稱「Hogmanay 活動」）在 2022 年 12 月 31 日晚上 7 時 30 分至凌晨 1 時在 1820 酒吧舉行。你必須在預約時支付每人 £175 全額費用才能確保成功預約 Hogmanay 活動。如未收到款項，預約將會取消。 你有權在 Hogmanay 活動舉行前的 14 天之前取消預約並獲全額退款。預約視乎供應情況而定。
2.4 Hogmanay 活動門券包括廣告中指定的餐單：歡迎小食、風味之旅美味碗、燻肉芝士拼盤、三杯飲料（歡迎飲品、特飲、香檳或小杯威士忌），並提供音樂娛賓。如有任何原因無法供應廣告指定餐單上的飲食，我們有權提供餐單以外的等值或更大價值飲食作代替，並由我們全權決定。
2.5 如你或與你同行人士有任何特別需要（例如飲食）或過敏，請在預約時及在到達場地時提出，我們將盡力解決你的疑慮。如完成預約後才通知我們，我們未能保證做到要求。
帳單中將酌情收取一筆 10% 服務附加費。
3.1 我們有權在入口進行保安檢查；在我們認為有合理理由下，我們有權沒收任何可能造成危險或干擾其他訪客或者場地的物品。
3.2 在到訪場地期間，你必須全程遵守我們職員及保安人員不時發出的所有安全公告、場地規則及指示。
3.3 在合理情況下，我們有權拒絕你（以及你團體內的其他成員）進入，或要求你（以及你團體內的其他成員）離開 Johnnie Walker Princes Street 酒吧，理由包括但不限於：健康及安全；你違反 Johnnie Walker Princes Street 酒吧任何規則；你涉及任何侮辱、威脅、醉酒或反社會行為 ；你受到任何不法或違禁物品的影響或攜帶了上述物品；或你進行未經授權聲音、影像或拍攝錄影。如因自身行為（包括但不限於以上例子）而被拒絕進入或被要求離開，將不獲退款。
3.4 因空間有限，你可能只在你預訂的餐桌準備好之時才獲安排進入 Johnnie Walker Princes Street 酒吧，請按此計劃行程。
3.5 屋頂平台無法在網上預約。進入屋頂平台視乎天氣及空位情況而定。
3.6 我們的衣著規範是休閒正裝，穿著戲服或運動服將不准入內。
3.7 我們或其他獲授權第三方不時會在 Johnnie Walker Princes Street 酒吧拍照或錄影，任何圖像或錄像都可能拍攝到訪客。你同意我們在任何媒體使用該等圖像以作廣告或推廣之用，並確認該等圖像的版權屬於我們及 / 或任何獲授權第三方。
3.8 只可以攜帶相機進入 Johnnie Walker Princes Street 酒吧作私人用途，但在 Johnnie Walker Princes Street 酒吧內部分地區可能禁止使用拍攝或錄像器材。在進入該地區時，我們將會通知你有關限制。我們有權沒收及銷毀未經授權的錄像、影片或類似物品。對於沒收物品而造成的遺失、被盜或損壞，我們概不負責。
3.9 你應妥善看顧隨身物品，任何情況下不可疏於照看個人物品。我們對個人物品概不負責。
4.1 我們可能因營運理由或超出我們控制的理由而取消預約，你須通知你的同行者有關變更。我們會盡早（以你提供的電郵）通知你有關取消預約一事。
4.2 如我們取消預約，你將獲退回已付的訂金。如你在 Hogmanay 活動舉行前十四 (14) 天之前取消預約，你將獲全額退款。如在 Hogmanay 活動舉行前少於十四 (14) 天取消預約，將不獲退款。為免生疑問，由愛丁堡 Hogmanay 大會負責的 Hogmanay 煙花匯演如遭取消，將不獲退款。
4.3 如修改或取消 1820 酒吧或 Explorers’ Bothy 預約，必須最少 24 小時前通知才獲全額退款。如修改或取消 Blue Label Room 的預約，必須最少 48 小時前通知才獲退回訂金。如欲修改預約，請致電 0131 376 9494 或發電郵至 jwps.f&b@diageo.com。我們可能因營運理由或超出我們控制的理由而取消預約，你須通知你的同行者有關變更。我們會盡早（以你提供的電郵）通知你有關取消預約一事。
4.2 如我們取消預約，你將獲退回已付的訂金。
4.3 我們只會向預約人士退款；如可行，將以預約時的付款方式退款。
4.4 有關到訪我們場地的個人安排（包括旅行及住宿）的風險由你承擔。我們對你可能安排的其他服務之費用或支出概不負責。
5.1 就無法進入網站，或無法完成交易或預約或在過程中出現干擾，最終造成的任何損失或索償，我們概不負責。
5.2 對第三方的作為或不作為，我們概不負責。不過，如因我們的疏忽或失職、我們員工的失職或疏忽、詐騙或有欺詐成分的陳述、其他排除或限制責任屬不合法情況，而招致死亡或人身傷害，我們不以任何方式排除或限制對你的責任。
5.3 如我們無法遵守此等條款，或沒有運用合理照管及技術提供預約，對我們不履行職責而可以預期的後果，我們承擔對你的損失或損害的責任。但對不能預期的後果或於第 5.4. 段列明的任何商業損失，我們對任何損失或損害概不負責。可預期的損失或損害是指明顯將可能發生之事，或在預約時我們與你均知道將可能發生之事。
5.4 如你是一位商家，我們對商業損失概不負責。根據第 5.2 段，不論是合約責任、違法行為（包括疏忽）、侵權行為（包括疏忽）或其他情況，我們對你不負上利潤損失、商業損失、商務中斷，或失去商業機會（在各情況下不論損失是直接或間接）的責任。
6.1 違反此等條款的任何預約均屬無效，任何無效預約人士不得進入場所並且不獲退款或賠償。
6.2 就你的預約，我們按照「Diageo 私隱政策及 Cookie」通知書的私隱聲明處理收集得來的個人資料。如有需要，我們可能將你的聯絡資料告知 NHS Test and Trace。
6.3 你對顧客帳戶內的聯絡資料負上全責，你亦有責任維持資料更新。如聯絡資料過時使我們無法聯絡你，我們概不負責。請注意，你的電郵過濾設定可能將我們所發的電郵定義為濫發電郵或直接轉送至垃圾郵箱。
6.4 預約並不會對你授予權益（不論是否默示）供你使用、更改、複製或其他方式運用在預約確認電郵中出現的任何徽號、商標、標誌及 / 或知識產權。
6.5 如果我們延遲執行或不執行此等條款，不代表我們放棄執行條款的權利。
6.6 此合約由你及我們雙方訂立。其他人無法權執行當中的條款。
6.7 我們可能按照此等條款將我們的權益及義務轉移至其他組織。如此等情況發生，我們將會書面通知你，並確保你在本合約中的權益不會受損。
6.8 此等條款的每一段落均獨立運作。如法庭或任何相關當局裁定任何一條屬非法，其他段落仍然生效及具法律約束力。
6.9 本合約是你與我們因應你的訂單而產生的整體理解，未經雙方同意，不得修改。
7.1 此等條款受英格蘭法律約束，你可就購買向英格蘭法院提出法律訴訟。如你居於英國境內但並非英格蘭，你可選擇在你居住地的英國當地法院提出法律訴訟，又或到英格蘭法院提出訴訟。
7.2 如有任何投訴，應立即發電郵至 JWPS.F&B@diageo.com 通知我們。其他解決方法包括由一個獨立組織按照事實調解糾紛，而你無需到法院提出訴訟。如你對我們處理投訴的方式感不滿，你可以選擇調解糾紛的替代方法。